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[LAZY BOOK REVIEW] 2024-15 - Nonviolent Communication

a revolutionary framework for resolving conflicts with empathy

Posted on 2024-07-07


In Nonviolent Communication, Marshall B. Rosenberg offers a revolutionary framework for resolving conflicts with empathy and warmth. The conversation model has four steps: 1. observe the specific actions affecting us; 2. express our feelings about those observations; 3. identify the needs behind those feelings; and 4. make a specific request for action to enrich our lives. We tend to react with blame or guilt when faced with conflict. However, I believe this model's active daily application can free us from stress and conflict.

From a feminist angle, the focus on acknowledging feelings and needs challenges the patriarchal norms that repress emotional expression. It promotes equal power dynamics, mutual respect, and understanding, aligning perfectly with feminist goals. It offers essential tools for fostering respectful and inclusive communication, crucial for advancing the ideals of equality and justice. It's something everyone invested in relationships—parents, professionals, business people—should definitely learn.

However, to apply this model to our own conversations, a fundamental understanding and acknowledgment of emotions and needs are crucial. This is the tricky part for most of us. I've studied emotions a lot, but using this model doesn't come easily. I must look into their training.


[게으른 독후감 #15 - 비폭력대화 마셜 로젠버그 저]

"비폭력 대화"는 공감과 따뜻함으로 갈등을 해결하는 혁명적인 프레임워크를 제시한다. 비폭력대화의 방법은 1. 우리 삶에 영향을 미치는 구체적 행동을 관찰하고 2. 그 관찰에 대한 느낌을 표현하고 3. 그러한 느낌을 일으키는 욕구, 가치관, 원하는 것을 찾아내고 4.우리 삶을 풍요롭게 하기 위해 구체적인 행동을 부탁하는 것이다.

우리는 갈등 앞에서 의식적으로 또는 무의식적으로 자책과 비난을 하는 데에 더 익숙한데 이 모델로 일상에서 소통한다면 분명히 갈등과 스트레로부터 해방될 수 있다. 페미니스트 시각으로 보면, 이 책이 감정과 욕구를 인정하는 것에 초점을 맞춘 게 감정 표현을 억압하는 가부장제적 규범을 도전하고 공정한 권력 다이나믹을 촉진해서 상호 존중과 이해를 장려한다는 면에서 페미니즘 목표와 일치한다. 그리고 평등과 정의를 향한 이념을 진전시키는 데 중요한, 존중과 포용적인 대화를 키우는 데 유용한 도구들을 제공하기 때문에 부모들, 직장인들, 사업가들 뿐만 아닌 관계지향적인 모든 사람들이 익혀야 하는 대화모델이라 여겨진다.

그러나 이 모델을 나의 대화에 적용하려면 감정과 욕구에 대한 이해와 인정을 하는 것이 근본인데 바로 이 부분이 대부분의 사람들에게는 매우 추상적이고 어렵다. 나도 감정에 대해 나름 공부했으나 이 모델을 활용하는 것이 무척 어렵다. 나중에 비폭력대화센터에서 제공하는 교육도 들어보고 싶다. 이상.


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Joonyoung Kim is a Productivity and Leadership Coach based in Korea. Through her private coaching program for women leaders Redesign Productivity, she shares her deep passion for helping women leaders rethink what being productive means so that they can spend their time and energy meaningfully to drive fulfillment and abundance in life and at work

She is one of the first Korean-English bilingual coaches in Korea to be certified by Leadership Circle Profile™, the most innovative 360° leadership assessment tool available in the market.

In addition to developing women leaders, she also partners with EZRA Coaching, Leadership Circle, and Coachdot as an executive coach and develops corporate leaders from diverse industries across APAC. She's certified by the International Coaching Federation, Co-Active Training Institute & Leadership Circle, and she coaches & trains in English or Korean on Zoom across time zones.

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